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12个月(易损件除外)。质保期内,若配件因质量出现问题,给予更换,人为原因造成的配件
损坏,配件按照出厂价格收费。质保期外,如出现故障,收取配件成本费,不收取人工费。
提供产品售后服务。生物安全柜出现故障,公司在接到报修通知后2小时内电话作出响应,电话
不能解决的,本地用户在24小时内到现场维修,外地用户在48小时内到现场维修,直到产品正常工作。
在保修期结束后,我们提供售后支持和维修服务,如果需要工程师到现场或更换配件,我们会给
予优惠价格。
1)Ⅱ级生物安全柜放到指定位置后;
2)Ⅱ级生物安全柜被移动位置后;
3)Ⅱ级生物安全柜进行检修后;
4)Ⅱ级生物安全柜换高效过滤器后;
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